Akademia Telemarketingu

PIFS integruje środowisko firm szkoleniowych wokoło misji i celów Izby. Izba jest źródłem informacji i opinii o sytuacji na rynku szkoleniowym i zmianach w regulacjach prawnych dotyczących tego sektora gospodarki. Największe media stale zasięgają opinii przedstawicieli i ekspertów PIFS na tematy związane z szkoleniami adresowanym do dorosłych, dofinansowywaniem szkoleń ze środków unijnych, kondycją zawodu trenera, itp. Taka pozycja Izby to wynik solidnej, nieetatowej pracy członków wszystkich organów Izby. Ten profesjonalizm coraz bardziej doceniają również instytucje rządowe, samorządowe i inne organizacje.

Akademia Telemarketingu jest członkiem Polskiej Izby Fim Szkoleniowych oraz działa zgodnie z "Kodeksem Dobrych Praktyk Firm Szkoleniowych"

Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego jest członkiem Europejskiej Federacji Marketingu Bezpośredniego FEDMA; Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych „Lewiatan” oraz Związku Stowarzyszeń Rada Reklamy.
Dzięki temu jest najważniejszą organizacją w Polsce opiniującą projekty ustaw dotyczące naszego środowiska oraz dbającą o przestrzeganie najwyższych norm etycznych zebranych w Kodeksie Etycznym SMB. W 2008 roku SMB, podpisało porozumienie z Generalnym Inspektorem Ochrony Danych Osobowych - o wspólnym działaniu na rzecz poprawy poziomu ochrony danych osobowych i prawa do prywatności w działalności marketingowej oraz stosowaniu Kodeksu Dobrych Praktyk.

Akademia Telemarketingu jako członek wspierający bierze aktywny udział w pracach grupy Call Center Stowarzyszenia Marketingu Bezpośredniego.

OutsourcingPortal.pl to serwis internetowy poświęcony tematyce outsourcingu, którego grupę docelową stanowią inwestorzy, usługodawcy jak również klienci firm z branży sektora outsourcingowego w tym również z takich branż jak BPO, SSC, KPO, ITO, HRO, facility management. Serwis jest wortalem tematycznym nastawionym na funkcję informacyjną – udzielanie profesjonalnych porad, publikację ciekawych treści merytorycznych nawiązujących do tematu outsourcingu oraz rozpowszechnianie zapowiedzi najważniejszych wydarzeń branżowych z tej dziedziny. Serwis pełni rolę opiniotwórczą, przedstawia najnowsze trendy oraz wskazuje na najbardziej aktualne tematy. OutsourcingPortal.pl umożliwia publikację własnych prac w postaci artykułów, wizytówek, ofert oraz zdjęć i filmów.

Akademia Telemarketingu aktywnie wspiera merytorycznie w zakresie działalności call / contact center wortal branży outsourcingu outsourcingportal.pl