Akademia Telemarketingu
Biblioteka
Bibilioteka Akademii Telemarketingu gromadzi interesujące publikacje i opracowania dotyczące telemarketingu i call center. Nieustannie budujemy słownik, w którym każdy znajdzie definicje pojęć używanych w centrach telemarketingowych. Zapraszamy do lektury.
Nasze publikacje
„Przegląd rynku Call Center 2011” to pierwsze w Polsce zestawienie dostępnych rozwiązań i usług dla call / contact center oraz realizacji projektów telemarketingowych wraz z obszernym komentarzem eksperckim. Tabelaryczny układ cech poszczególnych rozwiązań pozwala na łatwe porównanie interesujących użytkownika systemów oraz usług, a merytoryczne artykuły ekspertów pomogą porównać często bardzo różniące się oferty. Zamów >>
Kontakt
Akademia Telemarketingu
ul. Bukowska 12
60-810 Poznań
Infolinia 801 080 250