Akademia Telemarketingu

http://www.akademiatelemarketingu.pl/components/com_gk3_photoslide/thumbs_big/685076cc.jpg

http://www.akademiatelemarketingu.pl/components/com_gk3_photoslide/thumbs_big/2081607.03_coaching.JPG

http://www.akademiatelemarketingu.pl/components/com_gk3_photoslide/thumbs_big/730834management_consulting3.201155513_std_1.jpg

Witamy w Świecie Customer Contact Center

Akademia Telemarketingu to idea stworzona przez wieloletnich praktyków kluczowych obszarów zarządzania oraz operacji zdalnego kontaktu z klientem. Dzięki holistycznemu spojrzeniu na każdy problem proponujemy skuteczne rozwiązania rozwojowe.

Poznaj nas...

O nas
Partnerzy
Klienci

Rozwój specjalistów branży call / contact center

Akademia Telemarketingu to kompleksowe zaplecze szkoleniowe dla projektów call / contact center. Zebraliśmy w naszych programach wiedzę i doświadczenie na temat telemarketingu, zarządzania projektami i strukturami contact center.

Kim jesteś ?

Agent contact center
Supervisor
Trener wewnętrzny
Manager

call center na poziomie akademickim

Akademia Telemarketingu - pierwsza szkoła call center na "poziomie akademickim". Program szkoły skierowany jest do osób pełniacych role i funkcje operacyjne w tzw. punktach kontaktu z klientem - Customer Contact Center.

Obsługa klienta
Sprzedaż
Help Desk
Organizacja i zarządzanie
Akademia Trenera

Twoja Specjalizacja:

Szkolenia otwarte

grudzień 2012 | Poznań
Praktyka telemarketingu - Sprzedaż

luty 2013 | Poznań
Praktyka telemarketingu - Obsługa klienta

luty 2013 | Poznań
Akademia Trenera Call Center II edycja

więcej...