Akademia Telemarketingu to kompleksowe zaplecze szkoleniowe dla projektów call / contact center. Zebraliśmy w naszych programach wiedzę i doświadczenie na temat telemarketingu, zarządzania projektami i strukturami contact center. Nasza kadra to wyłącznie praktycy z wieloletnim stażem w branży telemarketingowej. Nowoczesne, różnorodne metody i narządzia szkoleniowe gwarantują wysoką efektywność podejmowanych działań.Programy szkoleniowe
Szkolenia i warsztatyAkademia Telemarketingu to kompleksowe zaplecze szkoleniowe dla projektów call / contact center. Zebraliśmy w naszych programach wiedzę i doświadczenie na temat telemarketingu, zarządzania projektami i strukturami contact center. Nasza kadra to wyłącznie praktycy z wieloletnim stażem w branży telemarketingowej. Nowoczesne, różnorodne metody i narządzia szkoleniowe gwarantują wysoką efektywność podejmowanych działań.Seminaria i konferencje
Dzielimy się naszą wiedzą na konferencjach, otwartych seminariach i wykładach organizowanych przez Akademię Telemarketingu. Wyszukujemy i publikujemy ciekawostki na temat branży call /contact center. Zapraszamy ekspertów, by prezentowali swoje uwagi na temat rynku, zarządzania, trendów rozwojowych. Zapraszamy do aktywnego udziału w Forum Telemarketingu. Więcej… |
Pomagamy naszym klientom w budowie oraz optymalizacji procesów, procedur, organizacji pracy i zarządzania w środowisku call / cotact center. Nasi doradzą w jaki sposób zorganizować nowoczesne contact center w taki sposób by realizowało ono cele projektu lub organizacji.
